厚生労働省のガイドライン遵守状況についてGuidelines compliance status

2015年6月に厚生労働省から発表された「子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドライン」に定められた内容を遵守しております。

ガイドライン遵守状況(2019年12月15日時点)

 

1. 保育者のマッチングサイトへの登録について

保育希望者は、身分証明書だけでなく1日に保育する乳幼児の数が5人以下の訪問型の預かりサービスについても、平成28年4月1日から都道府県知事等への届出義務が課されているため、届出を証明する書類の提出をもって保育者の登録をするものとします。

2. 複数登録の禁止について

利用規約内で禁止を明示しているほか、対面審査を経て登録を行うため、複数登録は行なえません。

3. 相談窓口の設置について

電話(03-6822-5441、10:00-19:00土日祝除く)、問い合わせフォーム(24時間受付)での相談窓口を設けております。

4. トラブル解決のための措置について

保護者、保育者は相談を行うことができるものとし、当社は紛争解決のため、適切な対応をし解決に努めております。

5. マッチングサイトの利用規約について

サービス利用規約を規定し、同意された方のみ本サービスを利用できるものとしています。

6. 届出制度の導入、利用規約、ガイドラインの遵守状況の周知について

ガイドライン遵守状況について、本サイト内で周知をしております。

7. 個人情報の管理について

プライバシーポリシーに基づき、適切に管理しております。